Абонентское обслуживание компьютерной техники (IT-аутсорсинг)
Компания IT Dozor предлагает широкий спектр услуг по аутсорсингу в области информационных технологий – IT-аутсорсинг. Наши специалисты осуществляют работы, связанные с IT-инфраструктурой организации-заказчика, где сфера компьютерных систем не является основным профилем.
Мастера IT Dozor занимаются развитием и сопровождением автоматизированных бизнес-систем по программе полного и частичного IT-аутсорсинга.
Согласно договору полного IT-аутсорсинга, компания берет на себя обязательства по полному информационному обеспечению IT-отдела предприятия. В случае частичного IT-аутсорсинга выполняется только часть функций, большая часть работ остается в ведении заказчика.
Построение информационной системы – процесс комплексный и все задачи в нем взаимосвязаны. Сотрудники Службы Сервиса решают их поэтапно, с перспективой на дальнейший рост и развитие, реализуя IT-аутсорсинг в трех вариантах:
- проект;
- абонентское обслуживание;
- разовые работы.
Для выполнения проекта в IT Dozor инсталлируют телефонные и локальные сети, планируют оборудование для серверных комнат, разрабатывают системы в индустрии IT, а также решают различные задачи во многих аспектах информационных систем.
В рамках абонентского обслуживания осуществляется как профилактика, так и настройка оборудования всей информационной структуры или отдельной ее части (сегмента). Работа системы контролируется с помощью мониторинга.
Конкретика разовой работы определяется требованиями заказчика. Мастера IT Dozor проводят настройки Интернет-ресурсов, налаживают почтовые сервера, проверяют, насколько безопасным является подключение к Интернет-сети в каждом конкретном случае, и многое другое.
Заключение договора по IT-аутсорсингу с компанией IT Dozor открывает перед нашими клиентами ряд конкурентных преимуществ. Грамотное построение информационной структуры организации-заказчика позволяет наладить обслуживание имеющегося в нем компьютерного и сетевого оборудования, а также оперативно и правильно решить административные функции и другие задачи, возникающие при работе с IT-системами.
Построение, модернизация или реорганизация компьютерной сети, выполняемые специалистами нашей службы, гарантирует не только сокращение рисков предприятия и увеличение отдачи вложенных средств, но и оптимизацию бизнес-процессов, что в итоге повышает эффективность всей IT-инфраструктуры организации, обратившейся в IT Dozor.
Наши услуги
- Ремонт компьютеров
- Настройка компьютеров и установка ПО
- Абонентское обслуживание
- Заправка и восстановление картриджей
- Ремонт оргтехники
- Монтаж видеонаблюдения
- Монтаж и настройка ЛВС
- Монтаж и программирование АТС
- Продажа лицензионного ПО
- Продажа компьютеров и комплектующих
- Создание сайтов
- UMI CMS - сердце Вашего сайта